お店について
当店へお越し頂き、誠にありがとうございます。
当店は自動車補修業界や建築業界、電気関連などの作業場ではたらくお客様を全力支援するため、
お客様に役立つ商品を販売するサイトです。

我々ぷろもーるスタッフはお客様と共に歩みます。



●支払い方法について
・クレジットカード(VISA/MASTER)
・キャリア決済(ドコモ・au・Softbank・UQmobile・Y!mobile)
・銀行振込(三井住友銀行)
・コンビニ決済(ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・pay-easy)
・後払い決済※

※後払い決済はコンビニエンスストアやLINE Payなどで請求後14日以内に支払いする方式です。
※決済手数料は300円(税込)です。
※対応しているコンビニエンスストアは以下のとおりです。
・セブンイレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・デイリーヤマザキ(及びヤマザキスペシャルパートナーショップなど)
・セイコーマート
など


●配送方法について
配送方法は商品数量や地域により運送会社を指定させて頂きます。
一部の商品においては、BtoB向け運送会社を利用する為、個人宅への配送ができない場合があります。
※海外発送は行っておりません。また輸出代行者へ発送する場合にはお断りさせていただく事がありますのでご了承ください。


●発送時期について
配送のご依頼を受けてから当社在庫品、メーカー在庫品は原則48時間以内に発送いたします。(弊社休業日を除く)
一部商品や在庫状況・天候によっては、発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。


●弊社営業日
・月曜日~金曜日 9:00~17:00
※祝日を除く
 営業日については、メニュー下のカレンダーをご確認ください。
(スマートフォンでは表示されない為、ブラウザの設定をPC版サイトに変更してご確認ください。)

●キャンセルについて
キャンセルの場合は、発送前にお願いします。
発送後のキャンセルは受け付けません。


●返品について
ご返品は初期不良時のみお受けいたします。
商品到着後速やかに製品を確認して頂き、万一初期不良があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品不良の場合は送料弊社負担にて対応させていただきます。

お客様のご都合(イメージと違った、ご注文間違いなど)による、返品・交換はお受けできません。

不良品でも、交換するのに日数がかかる場合もございます。
万一、ご注文商品と違う、ご注文数量と違うなどございましたら、お手数ですがご連絡ください。