お店について
当店へお越し頂き、誠にありがとうございます。
当店は自動車補修業界や建築業界、電気関連などの作業場ではたらくお客様を全力支援するため、
お客様に役立つ商品を販売するサイトです。

我々ぷろもーるスタッフはお客様と共に歩みます。



●支払い方法について
・クレジットカード(VISA/MASTER)
・キャリア決済(ドコモ・au・Softbank・UQmobile・Y!mobile)
・銀行振込(三井住友銀行)
・コンビニ決済(ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・pay-easy)
・後払い決済※

※後払い決済はコンビニエンスストアやLINE Payなどで請求後14日以内に支払いする方式です。
※決済手数料は300円(税込)です。
※対応しているコンビニエンスストアは以下のとおりです。
・セブンイレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・デイリーヤマザキ(及びヤマザキスペシャルパートナーショップなど)
・セイコーマート
など


●配送方法について
配送方法は商品数量や地域により運送会社を指定させて頂きます。
一部の商品においては、BtoB向け運送会社を利用する為、個人宅への配送ができない場合があります。


●発送時期について
配送のご依頼を受けてから当社在庫品、メーカー在庫品は原則48時間以内に発送いたします。(弊社休業日を除く)
一部商品や在庫状況・天候によっては、発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。


●弊社営業日
・月曜日~金曜日
※祝日を除く
 営業日については、メニュー下のカレンダーをご確認ください。
(スマートフォンでは表示されない為、ブラウザの設定をPC版サイトに変更してご確認ください。)

●キャンセルについて
キャンセルの場合は、発送前にお願いします。
発送後のキャンセルは受け付けません。


●返品について
ご返品は初期不良時のみお受けいたします。
商品到着後速やかに製品を確認して頂き、万一初期不良があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品不良の場合は送料弊社負担にて対応させていただきます。

お客様のご都合(イメージと違った、ご注文間違いなど)による、返品・交換はお受けできません。

不良品でも、交換するのに日数がかかる場合もございます。
万一、ご注文商品と違う、ご注文数量と違うなどございましたら、お手数ですがご連絡ください。